Catalogue de formations > Rubrique : Performance Commerciale
Objectifs pédagogiques
- Savoir préparer la négociation
- Identifier son style de négociateur
- Défendre son offre chiffrée
- Engager la négociation
- Verrouiller l’accord
Public concerné
Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation.
Bénéfices
Une formation de référence pour les personnes devant mener des négociations à forts enjeux.
Des méthodes et outils concrets sur la négociation et les leviers d’influence qui permettent une mise en œuvre immédiate.
Une pédagogie personnalisée. Les participants travaillent sur leurs propres cas de négociation et bénéficient des conseils du coach.
Fiche Pratique
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02.46.56.60.90
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Durée : 2 jours
Réussir un premier bon contact
Suivre les 4 étapes de la vente par téléphone
Ecouter et reformuler
Débattre et échanger
Maîtriser l’entretien et conclure
Durée : 2 jours
Préparer, prendre contact et découvrir le style du votre client
Découvrir les besoins et les motivations du client
Argumenter ses produits / ses services
Anticiper et positiver les objections
Conclure la vente et prévoir un objectif C-SMART
Durée : 2 jours
Adopter une posture conquérante
Valoriser ses forces
Faire confiance et s’ouvrir à l’autre
Développer sa performance
Booster sa motivation, faire le buzz